Personvernerklæring for Nidaros Klima
Sist oppdatert: August 2025
Nidaros Klima er et merkenavn eid av Zagros AS (org.nr. 928 081 036) (“vi”, “oss”, “vår”).
Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger på en lovlig, sikker og åpen måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine opplysninger når du besøker nidarosklima.no eller kontakter oss.
1. Behandlingsansvarlig
Zagros AS
[Kjøpmannsgata 23]
[7013, Trondheim]
Org.nr.: 928 081 036
E-post: post@zagros.no / post@nidarosklima
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger om deg:
Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse
Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, informasjonskapsler (cookies)
Kommunikasjonsdata: Opplysninger du gir når du kontakter oss via skjema, e-post eller telefon
Kjøps- og servicehistorikk: Ved bestilling av produkter eller tjenester hos oss
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysningene dine til følgende formål:
Besvare henvendelser og levere produkter eller tjenester du har bestilt
Administrere kundeforholdet
Forbedre vår nettside og tjenester
Sende relevant informasjon, tilbud eller nyheter (kun dersom du har samtykket)
Overholde lovpålagte krav
4. Behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på:
Avtale: For å levere produkter eller tjenester du har bestilt
Samtykke: For markedsføring og nyhetsbrev
Rettmessig interesse: For å forbedre våre tjenester og nettsiden
Lovpålagt plikt: For eksempel bokføringsregler
5. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:
Tjenesteleverandører (IT, hosting, betalingsløsninger) som behandler data på våre vegne
Offentlige myndigheter når dette kreves ved lov
Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart.
6. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Opplysninger knyttet til fakturering lagres i minimum 5 år i henhold til bokføringsloven.
7. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk på nettsiden. Du kan endre innstillingene for cookies i nettleseren din når som helst. Les mer i vår egen [Cookie-erklæring].
8. Dine rettigheter
Du har rett til å:
Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Be om retting eller sletting av opplysninger
Trekke tilbake samtykke
Protestere mot behandling
Be om dataportabilitet
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-post [epostadresse].
9. Sikkerhet
Vi beskytter dine personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, endring, deling eller sletting.
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Ny versjon vil alltid være tilgjengelig på nidarosklima.no.